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Notre
mission
Humaniser les contacts clients, quel que soit le canal de communication
utilisé, en s'appuyant sur des solutions de technologies
intégrées.
Nos
valeurs
Synergie-Contact privilégie le respect mutuel, l'équité
et le dialogue entre partenaires, clients et employés. Synergie-Contact
favorise le développement personnel à travers une
formation avancée dans les technologies de l'information
et stimule l'expression de la créativité.
Notre
philosophie
Synergie-Contact est une entreprise à la fine pointe des
nouvelles technologies, mais c'est surtout une organisation qui
a pour mission de rendre le service à la clientèle
plus humain, plus efficace par la personnalisation de chaque contact.
Dans ce domaine du marketing relationnel, Synergie-Contact est consciente
que sa principale richesse vient de son capital humain.
Seuls
des employés choyés et bénéficiant de
bonnes conditions de travail peuvent transmettre de l'enthousiasme
dans les conversations téléphoniques ou les échanges
par courriel avec les clients.
Voilà
pourquoi l'aménagement et l'ergonomie des locaux de Synergie-Contact
ont bénéficié d'un soin particulier et que
Synergie-Contact accorde tant d'efforts à la formation et
à l'épanouissement personnel. Équité,
respect et dialogue font partie des valeurs fondamentales de Synergie-Contact.
Pour
Synergie-Contact, mission et valeurs se conjuguent harmonieusement
: c'est ce qui constitue sa force, non seulement aux yeux de la
collectivité et des personnes qui la composent mais, aussi
et surtout, aux yeux des entreprises clientes et partenaires.
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