Vous êtes familier avec le Web ? Vous aimez communiquer avec les gens ? Vous avez une formation de base et vous désirez faire une carrière enrichissante ?

Joignez-vous à l'équipe Synergie-Contact, le centre de contacts qui humanise le Web !

Chez Synergie-Contact, nous favorisons ardemment le talent et l'équité. Les différences individuelles sont pour nous le gage d'un enrichissement commun. Nous favorisons toujours le dynamisme au travail, l'épanouissement personnel et l'autonomie et récompensons l'effort, l'engagement et le succès.

Participez à la croissance et au succès de l'entreprise ! En vous joignant à l'équipe de Synergie-Contact, vous recevrez une formation de qualité et aurez la possibilité de vous perfectionner dans le domaine des technologies de l'information et du service à la clientèle.

Postes ouverts chez Synergie-Contact :
Conseiller en émission de contact
Conseiller en réception de contact
Spécialiste de la gestion des effectifs

La forme masculine est utilisée pour alléger le texte désigne aussi bien les femmes que les hommes…

Conseiller en émission de contact
Le titulaire, qui relève du chef d'équipe, assure un lien étroit avec la clientèle ciblée. Il doit effectuer de la sollicitation téléphonique dans une optique de vente. Il doit aussi, lors de projets client, assurer l'entière satisfaction du client-partenaire après le début des activités.

Conseiller en réception de contact
Le titulaire, qui relève du chef d'équipe, assure un lien étroit avec la clientèle ciblée. Il doit répondre aux appels en provenance des clients en offrant un service à la clientèle de très haute qualité. Il doit aussi, lorsqu'il y a lieu, saisir les occasions afin de promouvoir et faire la vente des produits et services offerts.

Spécialiste de la gestion des effectifs
Le titulaire, qui relève du directeur des opérations, est responsable de la prévision de tous les contacts clients, de la planification des effectifs et de la production des horaires de travail des conseillers. La planification des effectifs sera faite de façon efficace tout en maintenant un équilibre entre les besoins d'affaires et ceux des employés.

Vous aimeriez vous joindre à nous ? Vous avez des questions ?
N'hésitez pas, contactez-nous dès maintenant :
cv@synergie-contact.com